Magasin de Ched

Foire aux questions

Pour acheter nos produits en magasin physique, tu peux aller à: - Chesco de Chedes Platja d'Aro situé à Galerias San Luis, locale 14 de Platja d'Aro - GÉRONE. - Chedes.Store e-commerce (www.Chedes.Store).
En ce moment, nous expédions dans toute l'Europe.
Vous pouvez payer votre commande avec une carte de débit/crédit, via PayPal ou virement bancaire.
Pour ajouter un produit à votre panier, vous devez saisir le produit et indiquer la couleur et la taille dont vous avez besoin. Assurez-vous que la taille est correcte, De cette façon, vous évitez les changements inutiles (Vous pouvez consulter le Guide des Tailles, Veuillez noter qu'un modèle mesure 1,75 et porte la taille 36/38). Cliquez ensuite sur « Ajouter au panier ». - Vous pouvez répéter cette étape pour chaque produit que vous souhaitez acheter.. Il vous suffit de sélectionner « Continuer mes achats ». Répétez l'étape précédente avec autant d'articles que vous souhaitez acheter.. - Une fois que vous souhaitez finaliser votre achat vous devez cliquer sur « Votre panier », en haut à droite de la page. Là, vous devez cliquer sur « Confirmer ». - Remplissez le formulaire d'inscription avec les informations de facturation et de livraison et sélectionnez le mode de paiement. - Si vos données sont validées, La commande sera complétée correctement et vous pourrez voir la confirmation d'achat avec votre numéro de commande. Vous recevrez également ces informations par e-mail. Utiliser: Nous avons l'intention de montrer nos produits aussi près que possible de la réalité.. Néanmoins, Ils peuvent être sujets à des variations en fonction de l'éclairage et de la qualité de la photographie., de votre écran d'ordinateur ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté. Si vous avez des questions sur l'un de nos modèles, Contactez-nous et nous résoudrons vos doutes (chescobychedes@gmail.com o 972 825970 O 667655595 de 9.30 une 14.00)
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vous aider à le résoudre. (chescobychedes@gmail.com o 972 825970 O 667655595 de 9.30 une 14.00)
- Si vous passez la commande du lundi au jeudi, le délai de livraison est généralement de 24 à 48 heures. Commandes passées avant 14:00h sera expédié le jour même sauf vendredi. - Si vous passez votre commande vendredi avant 11:00il sortira le même jour, mais il arrivera sûrement lundi. - Si vous passez la commande le vendredi après 11:00 ou pendant le week-end, il sera envoyé le premier jour ouvrable (généralement le lundi de la semaine suivante).
A l'intérieur du colis où arrive votre commande, vous recevrez un document pour le RETOURS. Vous devez suivre les étapes que nous y indiquons: - Le vêtement doit nous parvenir dans le même état dans lequel vous l'avez reçu.: faire le ménage, bien plié et avec l'étiquette. Enveloppez-le dans un sac en plastique et emballez-le avec la boîte ou l'enveloppe que nous vous fournissons toujours, très bien fermée.. - Collez un morceau de papier avec l'adresse et l'expéditeur sur l'enveloppe/la boîte.. CHESCO PAR CHEDES Galeries, locale 14 17.250-Plage d'Aro GÉRONE - Remplissez le formulaire de retour que nous vous joignons dans le colis. - Envoyez-nous un email à chescobychedes@gmail.com en indiquant que vous souhaitez retourner votre commande ou une partie de celle-ci. Nous contacterons la société de transport, qui vous contactera pour organiser la récupération du colis. - Une fois arrivé, nous vérifierons que le vêtement est en bon état et nous procéderons au remboursement du montant du ou des vêtements que vous avez retournés.. Le retour peut prendre du temps 5-10 jours ouvrables et est effectué selon la même méthode que celle avec laquelle vous avez payé la commande.

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Nous travaillons actuellement avec l'agence de transport Correos Express.

Chedes .Store veut garantir que vous êtes satisfait de votre achat, nous essayons donc de rendre les retours aussi simples que les achats. Vous pouvez retourner ou échanger le produit avant de l'utiliser, à condition que vous le fassiez dans les mêmes conditions dans lesquelles vous l'avez reçu, avec la boîte et l'emballage d'origine et tous ses accessoires en parfait état.

C'est très simple. Entrez votre adresse e-mail, un mot de passe et d'autres informations requises et vous êtes prêt à entrer dans Chedes.Store.